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苏宁2011季家装节11月5日火热升级

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-11-04  浏览次数:63
核心提示: 消费前线 佛山苏宁10月29日启动的秋季家装节,本周将火热升级,苏宁跳出传统束缚,率先提出“服务

消费前线

佛山苏宁10月29日启动的秋季家装节,本周将火热升级,苏宁跳出传统束缚,率先提出“服务差异化”战略,为顾客提供定制性家装服务。

一直将服务摆在首位的苏宁电器,将在家装节上摆脱传统被动服务模式束缚,简化家装程序,优化服务质量,主动为顾客量身定制简单而具有个性的家装服务。佛山苏宁设计了一套囊括售前、售中和售后三大方面的全新服务方案。其中,最具亮点的是苏宁为本次家装节专门培养的“预售咨询师”队伍。据悉,顾客只要在购买家电前,拨打苏宁的家装热线与“预售咨询师”进行沟通,告知家居参数、购买品类、品牌、价格要求等,即可获得量身定制的两到三套专属特惠电器购买方案,之后顾客再选择一个特定时间到店面进一步进行选购。

 
 
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