我是留下来备用的
理财周报：开公司当老板不容易，还是做给人上课的生意，你怎么去适应的？
刘松琳：我是把自己当成一个学生进入管理培训行业的。这几年，我听了400多堂课，基本上一个时期一个重点：2003年人力资源，2004年财务，2005年领导力，2006年国学，2007年接触资本运作，2008年开始学马哲，最近我又做了一个20年的学习计划。
聚成发展这么快，我怕被企业抛弃。其实，一个企业发展到一定阶段，领导者本人的水平往往会成为企业的瓶颈。
理财周报：在聚成的管理层中，你是最年轻的，跟其他人怎么沟通配合？
刘松琳：人家以为聚成到今天是我自己做了好多，其实不是。我一直认为，很年轻就成功的人只有两种：一种是天才，另一种就是有一个很好的团队。我是后一种。
我有一个很好的团队，比如总裁陈永亮是MBA出身，经营过几家企业，我们性格互补，我柔他刚，我们一个唱红脸，一个唱黑脸。他如果骂了哪个员工一顿，会给我打电话说，“赶紧安慰安慰”。
理财周报：有人说你像刘备，特别懂得用人。你怎么看？
刘松琳：我知道有这种说法，但我的理解是，我就是留下来备用的。现在如果有的课程讲师突然去不了了，我就去做替补。
创业秘诀：磨练心智，脚踏实地
理财周报：聚成最让你踏实的东西是什么？
刘松琳：2003年以来走到现在，早期业务能力突现，金融危机出现、管理层动荡，还有能够取得不错的业绩。这不仅依靠个人，而是管理系统打造出来的，未来的挑战就是产品研发。
理财周报：这么多年来你最顾虑的事情是什么？是管理么？
刘松琳：不是，最顾虑的首先是个人、企业的能力成长速度还不够快。另一个就是，我们一个公司搞得热火朝天，不知道主流资本、市场怎么看我们？怎么变成一个市场的公司，甚至一个跨国公司？
理财周报：你肯定也有很大的压力，怎么去调整和应对？
刘松琳：一个人觉得有压力，有困难，是自己能力不够强。每当遇到压力的时候，就是需要找能力的盲点了。比如，我过去觉得管人很有压力，每个人都各想各的，后来学了课程，知道要建立一种企业文化。我一直是缺什么就补什么，坚持学习，不逃避。
理财周报：很多人都特羡慕你这么年轻就取得事业上的成功，你对创业者有什么建议？
刘松琳：去一些大学作交流，有学生就说，“松琳大哥，你怎么快就成功了，讲讲经验吧。”我特别想说，第一、我只是起步比较早，16岁出来创业，12年才做了这点事儿，并不是值得炫耀；第二、不要只看现在的结果好像很光鲜，聚成已经是我第四次创业，要看到我经历过的挫折。忽略早期的奋斗过程，可能会误导创业者。
过去我对挫折轻描淡写，结果很多人说我幸运。我最困难的时候身无分文，为了找1块钱买泡面把租的房子翻了个底朝天，结果最后没有找到，想要自杀。当时，觉得没面子，跟老爸说出来创业不要家里一分钱，结果自己连饭钱都没有。
创办聚成之后也不是一帆风顺，去年副董事长周嵘退股，副总裁袁丽军离职，对团队影响特别大。我代表聚成几千员工，自己才二十几岁，心智的磨练是很大的。
我始终觉得，逆境对我是好事儿，磨练心智。孟子说，天将降大任于斯人也，必先苦其心志。没有这些磨练，很难去担当大事。
第三点建议，一定要落地，鸿鹄之志蝼蚁之行，脚踏实地才能走得远。大学生创业，一开始商业计划特别好，远景非常不错，但好多不知道从脚下做起。王永庆一开始是送大米的，李嘉诚最早是做肥皂盒、塑料花的。我认识一个人大的学生，出来刚开始卖盒饭，后来代理机票。我觉得他做得很好，首先解决自己生存的问题，再图发展。很多人是飞到天上去了，落不了地。
