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从业务员到总监的内功心法

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-03-25 14:05:43    来源:胡业佳/陈小龙    浏览次数:301    评论:0

没有明确的计划和目标,从不反省自己一天做了些什么,有哪些经验、教训,从不认真去想一想顾客为什么会拒绝,站在销售产品的过程中为顾客带来了什么样的服务和满足。

    当一天和尚撞一天钟,混一天算一天……

    到了月底,一发工资,才这么点,真没意思。正想看来该换个地方了,于是牛B冲天老子天下第一似的炒了老板鱿鱼。一年下来,也许就这样不断重复着同样的故事,换了7、8家公司。日复一日,年复一年,时间就这样耗尽,结果完成了三个一工程:一无所获、一事无成、一穷二白!

    唉,人就这么样一辈子。

    这究竟是谁的错?

    这难道是社会的错吗?

    这难道是企业的错吗?

    不!千错万错,都是自己的错。

    错在你从来就只是将职业定位于一个糊口的工具。如果人生的意义和价值只是在于有饭吃,有地住的话,那就太简单了,那就太容易解决了!拿个刀子随便找一个人捅一下,绝对一辈子有饭吃了,有地住了,而且还有人伺候,还有人为你做饭,睡觉时还有人为你站岗,还有人每天早晨起来领着你跑步晨运锻炼身体,你要的东西一样都少不了!你为什么不干呢?因为那里不是体验生命意义和价值的场所,那里不是创造人类价值的地方!

    错在你从来没有思考过何为人生,从来没有思考过人生究竟有什么意义和价值,从来没有用哲学的眼光审视你的人生。苏格拉底说:未经省察的人生没有价值。通俗的说,就是不要稀里糊涂地活着,要活得明白,懂得生命的意义和人生的价值,要做一个有灵魂的人,做一个有尊严的人,做一个能把握自己命运的人,做一个精神上优秀的大写的人。这才是具有真正成功意义的人。

    那么,何为人生呢?

    有人说,人在自己的哭声中爬阴道而来,这就是生;人在别人的哭声中爬烟囱而去,这就是死;横跨在生的起点与死的终点间的那一段就是:人生。

    有人说,生死两苍茫。是的,生之前,我们不知将从何而来,故苍茫;死之后,我们又不知将往何处去,更苍茫。

    ……

    何为人生的价值?

    德鲁克说:价值不能从自身寻找,而应存在于外部。就像一个企业组织,它的价值衡量应看它给社会多少的贡献,它给顾客的需求满足带来了什么价值。于价值而言,自身给不出任何正确的答案。

    ……

    你说呢,何为人生?何为人生的价值?

    这两个看似简单且好像有点滑稽的问题,其实是极其严肃的。如果你从未思考过这些问题,那么你的人生轨迹很可能就会成为放牛娃“放牛→挣钱→娶媳妇→生娃→放牛”的另一个拷贝版本了。

    其实,不管面对多少复杂的问题,只要遵循大处着眼,小处着手的原则,也很快就能理出一条清晰的思路。

 
(文/小编)
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