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揭密品牌三“口”:口碑+口才+口号

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-03-25 13:56:33    来源:林昭强    浏览次数:250    评论:0
导读

    中华人民共和国的汉字很有意思,品牌的“品”字由三个“口”组成,而这三个“口”恰恰隐藏着品牌背后的

    中华人民共和国的汉字很有意思,品牌的“品”字由三个“口”组成,而这三个“口”恰恰隐藏着品牌背后的秘密:“口碑+口才+口号”。

    1、口碑。

    成功的品牌无一例外都很注重口碑营销,良好的质量和服务是关键,通过有效的口碑传播,最终达到提高品牌的认知度、知名度、美誉度和忠诚度的目的。既然口碑传播对于品牌的塑造这么重要,那么,口碑是怎么产生的呢?口碑来自消费者心中的那杆秤,消费者通过各种不同方式在接触企业(包括企业的产品广告、产品价格、产品质量、产品服务、公司网站、销售人员、售后服务,甚至是企业现场、接待人员、服务热线等等)的过程中,他心中的那杆秤就会自动拿出来,不断地称一称、量一量,每一项内容他都会给你打分,最终通过加权平均得到的综合分就代表着该品牌的口碑。让消费者满意的分数就是好口碑,让消费者不满意的分数就是坏口碑。由于口碑的形成需要企业有系统的去打造,决非一日之寒,因此,打造口碑必须做到“莫以善小而不为,莫以恶小而为之”。

    2、口才。

    成功的品牌需要优秀的代言人,代言人口才一定要好,否则会砸企业的牌子。代言人有两种,一种是企业本身的高层,像牛根生、张瑞敏、马云等企业的掌舵人,他们的妙语联珠往往给企业增添不少品牌分数;另一种是品牌的广告代言人,现在流行找明星代言人,我认为最好找一位口才比较好的明星作代言人,因为他们要经常面对媒体的发问,如果口才欠佳,说了不该说的话,必定会给企业品牌带来负面影响。

    3、口号。

    成功的品牌需要脍炙人口的口号来让产品插上翅膀,“怕上火喝王老吉”、“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”这两句耳熟能详的广告词让上述这两家企业风生水起,赚得盆满钵满。可见,让人印象深刻的口号是传播品牌的关键,口号的产生可运用以下八些方法:

    (1)运用倒装,巧夺天工

    ①万家乐,乐万家(万家乐电器)

    ②中华人民共和国平安,平安中华人民共和国(中华人民共和国平安保险公司)

    (2)运用成语,浑然天成①何以解忧,唯有“杜康”(杜康酒)

    ②“口”服“心”服(某口服液广告)(3)运用拟人,形象生动

    ①正宗椰树牌椰汁,白白嫩嫩(椰树牌椰汁)

    ②她工作,您休息(凯歌全自动洗衣机)

    (4)运用幽默,耳目一新

    ①每天送你一位新“太太”(太太口服液)

    ②省优,部优,葛优?(双汇火腿肠)

    (5)运用押韵,前后呼应

    ①汽车要加油,我要喝红牛(红牛饮料)

    ②神州热水器,安全又省气(神州热水器)

    (6)运用双关,

 
(文/小编)
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