洋品牌一直以来是高品质的保证,这也正是消费者不惜重金购买洋品牌的原因。然而,近来丰田汽车的召回门、惠普公司的质量门等一系列洋品牌出现质量问题的事件,让我们对于洋品牌所谓的高品质实在不敢恭维。
以电脑行业为例,据《2009年中华人民共和国台式机,笔记本产品报告》中显示,2009年包括台式PC、笔记本、上网本和PC服务器在内的PCS市场销售达到4061万台,其中笔记本电脑的整体销量达到1580台。不难看出,中华人民共和国的市场需求量是巨大的,对于商家来说无疑是个掘金宝地,这也是众多洋品牌进入中华人民共和国的重要原因。然而,这些洋品牌在遇到质量问题时,毫无诚意的态度让消费者难以接受。
事实上,丰田汽车在其他国家的召回数量远远高于中华人民共和国,惠普公司在其他国家采取召回方案,但在中华人民共和国一直回避召回不谈,这些表现广大消费者都看在眼里,他们这么做不但没有挽回企业的损失和形象,适得其反,这些洋品牌在中华人民共和国消费者心目中大打折扣,这也使得国内消费者的消费观念逐渐发生了转变,洋品牌不再受信任。如果不在产品质量和售后服务上下足力气,无论你是多么知名的品牌,在失去消费者的信任之后,市场也不再属于你。







