为什么要具体市场具体分析?因为中华人民共和国的市场发展是不平衡的,有不同的节奏,沿海和内陆有差别,南方和北方有差别,城市和农村有差别,有地理环境和历史文化环境的差别,有由于改革开放从南到北逐渐发展的梯级结构所形成的区域差别,这些都要求我们对不同市场进行具体的分析。
■是市场不同,不是能力不同
有的企业在某一个区域的市场做得好,于是就认为这个区域的经理有能力,为了激活其他不好的市场,可能这个区域经理原本在内陆市场工作,企业就把他调到沿海城市;也可能这个区域经理原本在沿海城市工作,企业就把他调到内陆城市。需要注意的是,由于沿海和内陆这两个区域的市场结构、需求模式是不一样的,两个地区对管理者的个性特点和管理能力的要求也就不一样,这个业绩突出的区域经理的性格特点、能力也许正好对应了沿海市场或者正好对应了内陆市场,所以才取得了良好的业绩。如果把这两个区域的经理调换一下,在这个市场做得好未必在另一个市场也能做好。原因很简单,比如做内陆市场,那里可能还属于成长型市场,潜力规模比较大,这时候就需要以市场拓展为重点,也就是要进行横向扩充,此时只需要满足基本需求即可,营销策略则以低价格、促销等方式为主。在沿海市场未必就是这样。沿海市场可能已经需要建设市场层级,需要把渠道结构分成若干等级,各级渠道之间还需要互相形成保护。第一级渠道的广告行为和终端模式的目标是活化终端和利用展示达到维护市场的目的;第二级渠道要做到树立品牌和建立认知的目的;第三级渠道则要做得广泛而深入,其目标和方法都有一定的区别。
■成熟市场推广和销售的双向定位
市场的营销行为和渠道的营销行为是对应的,渠道是一级一级地从下往上做,从一个大规模的基层概念逐渐上升到特级店的高级概念。在一个城市里可能会设计这样的店面结构:5家特级店,50家A级店,500家B级店,5000家C级店。各级店面在推广模式上也有所差异,如特级店是50万元的支持力度,A级店是5万元的支持力度,B级店是5千元的支持力度,C级店则只有500元的支持力度。而这种支持力度与销量结果也许会正好相反。所以说,推广模式和渠道模式是一个互相沟通和互相渗透的过程,缺少了这个过程,市场就会漂浮在表面,很容易被竞争对手挤压出来。
现在,我国内陆市场还是一个拓展型的市场,沿海市场则已经是一个纵向深入型的市场。拓展型市场也称为成长型市场,纵深型市场也称为成熟市场。不同市场的需求模式和需求方式的特点决定了不同市场上采取的营销方式要有所不同,所以要具体市场具体分析。



