新房被“借住” 业主讨说法

本报讯（记者瑶兰通讯员郝利军）曹女士用多年的积蓄买了一套商品房，当她拿着钥匙高高兴兴去看房时，发现房子被人“借住了”，房间内被搞得乱七八糟，曹女士找小区物业理论，但问题未得到解决，于是曹女士向工商部门求助。

3月17日，曹女士来到东河区工商分局河东工商所投诉，她新买的房子还没入住就被别人先“借住”了，这究竟是怎么回事呢？

曹女士是一名退休教师，她用多年的积蓄买了一套商品房。3月初拿到钥匙后，曹女士就迫不及待的去看房，可到了新房曹女士发现，她家的房门大开，门锁被撬，屋内乱七八糟，显然是有人住过。看到这种情形，曹女士找到小区物业讨说法。“物业的人说，在交钥匙之前，我们有权安排保安入住，这也是为了房屋和小区的安全。”曹女士气愤地说。曹女士认为，自己花几十万元买的房子，物业公司在没有征得她允许的情况下，将房子“借给”第三者居住，这种行为严重侵犯了她的合法权益。为此，曹女士多次与小区物业公司进行交涉，要求物业赔偿，但未果。

河东工商所的执法人员了解情况后，立即与小区物业取得联系，执法人员向双方宣传《消费者权益保护法》，经过耐心说服和调解，小区物业公司同意向曹女士赔偿3000元。