为招揽顾客而展示的销售产品是怎么样?
主要卖点是什么?
质量、性能、特色是什么?
价格如何?
与本公司同类产品的价格差别?
是否推陈出新?
陈列展示:竞争对手柜台展示的商品和展示的特色,POP广告表现如何?
促销方式:包括促销内容(那些商品降价、降价幅度如何?)
和促销宣传(降价的POP广告好不好?)
销售人员的销售技巧:外表好不好,接待顾客的举止好不好?
产品介绍是否有说服力?
有什么优点值得学习,有什么缺点自己也有?
成交情况:竞争品牌的销售数量?顾客数量?顾客层次等。
销售人员要从不同的角度把你的产品、你负责的终端与竞争对手比较,力求比他们做的更好,谁做的更好,谁才能更吸引顾客,赢得顾客。
五、对价值的综合判断
(1)价值最大化——这是超级销售人员的宗旨
一个“专家级”超级销售人员的标准:
★产品的专家
★产品消费者专家
★产品市场专家
★产品演示专家
★产品导购专家
(2)对产品价值的综合理解
一个产品的价值不仅仅是产品本身,还包括:
★品牌力量:品牌给消费者所带来的无形的附加价值是巨大的,开奔驰与开捷达车在身份、地位区别是可想而知的;
★赠品价值
★服务价值
★使用寿命的延长带来的附加价值。
即:
产品的价值=品牌的价值+产品本身的价值+赠品的价值+质量附加价值+服务价值
六、销售过程归纳
★自我个人:通过我们的一言一行,接人待物的态度,让顾客接受你信任你,这是成交的基本条件。
★销售产品功能的价值:这个是产品有什么功效,能给顾客带来哪些好处,选购本产品应该注意哪些方面,为进一步讲解做铺垫。



