租车前你应先了解清楚租赁公司的经营形式、租赁车种及服务内容，咨询租赁形式、租金及所需的证件、押金等情况，所需的证件一般是身份证、户口本及驾照，租金通常是预先支付，而不是从押金中扣除。
租赁公司的责任和义务 :
1、保证车辆租出时性能良好，备胎、随车工具等齐全有效，并与汽车租赁人交接清楚；
2、负责有关规定的车辆各类保险、各类税费及管理费；
3、负责对租出的车辆进行正常的修理和定期保养；
4、负责对租出车辆到指定汽车修理厂进行维修；
5、协助汽车租赁人处理发生的交通事故和按保险公司规定办理索赔手续；
杭州包车提醒承租人在租赁期内应注意如下的问题 ：
1、对租赁的车辆不得转让、转租、销售、抵押及投资等任何侵犯租赁公司所有权行为。
2、不得将租赁的车辆进行营运、体育、军事、竞赛等，严禁装载易燃易爆或腐蚀物品。
3、不得用租赁车辆进行任何违法乱纪活动。
4、承租人因经营不善关闭、停产、被兼并或破产时，除租赁公司外，其他债权人无权处理租赁公司租出的车辆。
5、未经租赁公司书面同意，承租人不得改变所租车辆的车身颜色、形状，不得改装或加装车内结构。
6、车辆的证件及资料如有损缺、丢失，由承租人负全部责任和费用，同时还须承担自丢失证件之时起至补证完毕之日的全部租金。
7、承租人对发生事故的赔偿，承租人承担保险公司规定不予赔付的而实际需支出的费用，并承担因事故引起的刑事责任。
8、车辆被盗、被抢时，承租人要承担保险公司免赔部分的金额；
