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野蛮装修:住宅不能承受之重

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-11-02 12:49:51    浏览次数:80    评论:0

这些行为按规定应处罚

《住宅室内装饰装修管理办法》第三十八条:住宅室内装饰装修活动有下列活动之一的,由城市房地产行政主管部门责令改正,并处罚款。其中包括将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间的,或者拆除连接阳台的砖、混凝土墙体;损坏房屋原有节能设施或降低节能效果;擅自拆改供暖、燃气管道和设施;未经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,擅自超过设计标准或者规范增加露面荷载。

第三十九条:未经城市规划行政主管部门批准,在住宅室内装饰装修活动中,搭建建筑物、构筑物的,或者擅自改变住宅外立面,在非承重外墙上开门、窗的,由行政规划主管部门按照《城市规划法》及相关法规的规定处罚。

管理部门遭遇“执法难”

野蛮装修属于建设规划局管辖范围,而违章搭建则属于城市管理行政执法局的职责。

但市民们反映,野蛮装修与违章建筑往往没有明确的界限,而且都存在着执法难的问题。

对此,记者采访了市城市管理行政执法局四中队卢鸿,他表示,执法难的最大原因是不能及时掌握违章情况,即没有和物业公司保持紧密联系,最后只能被动执法。

关于小区内违章搭建情况,执法人员一般通过物业或业主投诉得知,然后现场查证,再采取相关措施。但这种处理模式,往往是事倍而功半。

一是增加执法投入的人力物力。由于未能及时发现,一旦有人打头阵,很容易出现跟风现象,等到执法人员发现,往往已经出现大批违章情况,要拆除则需要花费更大的力气。既要花精力劝说业主,同时要注意保护业主财产,势必影响拆违工作进度。

二是容易引起群体事件。执法行动如果针对一大批业主,势必引起业主之间的集体反抗,而且面对业主“当初建时为何没人制止,而要事后再来追究?”的质问,执法人员常常无言以对。

“如果一出现苗头就采取行动,就会省力许多。”直属一大队执法人员告诉记者,而这需要物业公司的大力配合。

临海伟星物业总经理李铁军说,他们管理违章建筑与野蛮装修的经验就是加强日常巡查,一发现问题及时制止。

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你知道几个维权途径?

业主若与物业产生纠纷,通常有以下几种维权途径。

一种是通过协调来化解矛盾、促进和谐。当业主与物业公司发生纠纷时,双方可依据有关规定和合同规定,就矛盾问题进行直接磋商。而这种协调方式往往因为责任不明、或相关存在误解等因素而导致谈不拢、甚至矛盾激化。

第二是通过第三方介入,调解解决纠纷。分别为人民调解、行政调解、仲裁调解和法院调解。

第三是通过拨打职能部门相关热线来反映自己的诉求。

12345,政府热线。业主也可以通过该热线来进行投诉。工作人员会根据投诉内容下达至各责任部门处理。

12319是城建服务热线,不少市民也会通过该热线反映物业纠纷问题,比如野蛮装修产生的纠纷等等。

96310是行政执法热线,市民发现的市容环境问题,都可拨打该热线投诉。小区业主也可就小区内违章装修等纠纷进行投诉。

第四种途径是仲裁协议。一种是仲裁条款,即在订立合同时就约定一个条款,说明一旦有争议就提交仲裁;另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁的书面协议。

第五种则是采取诉讼途径。日前省高院出台的《关于审理物业服务合同纠纷案件适用法律若干问题的意见(试行)》,对物业服务纠纷中的很多问题予以了规范明确。

 
(文/小编)
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