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11个终端实用销售技巧

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-07-21 10:56:00    浏览次数:162    评论:0

11个终端实用销售技巧

11个终端实用销售技巧

    技巧六:学会应付讨价还价的顾客

    消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有:一、对价格有异议;二、追求成就感。

    我们应付对策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖,使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。

    技巧七:学会诉求与赞美

    赞美顾客可以使客人虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,利于冲动购买,使顾客停留专卖店的时间增长,更有机会销售成功。

    例如:用感人的语言使顾客下定决心,如“您夫人看到一定会高兴的。”

    用某种动作对犹豫不决的顾客做工作,让其下决心,如“您再看一下,您多试一下。”

    技巧八:学会利用销售道具

    我们写议论文需要论据,做数学证明题同样也需要“因为…所以…”,同理,在我们实际的销售过程中,我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测等对我们有利的一面来做为我们销售过程中有力的论据。

    例如:在回答“你们的数码产品质量是不是不好呀?”此类的问题时可以说

    先生您看过由《南方日报》出版社出版的《创业心经》吗?里面就有关于我们XXXX的介绍,他们给我们的定义是:“在欧洲打响的民族品牌”。先生,您可以试想一下一个在国际上拥有良好品牌形象的企业,会为了赚您20多元钱而生产一些劣质的数码产品销售给您,而把自己的品牌形象打坏吗?所以您购买我们的产品绝对的放心!

     

 
(文/小编)
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