在泥潭中苦苦挣扎的摩托罗拉坏消息不断，它甚至连全球前五都没保住。下一步，“高通系”能为这个衰落的巨头赢得一场翻身仗吗？
文|本刊记者 虞立琪 摄影|史小兵
“可以说，现在摩托罗拉已经走出了最困难的时期。”这是上任一年多的摩托罗拉联席CEO桑杰·贾（SanjayJha）今年5月11日来中国时，最乐意跟大家分享的好消息。
不过，这位曾在高通服役14年且口碑极佳的高管，也有不想正面回答的问题——“摩托罗拉是否正在与中国电信企业华为接触，后者有意收购摩托罗拉未来分拆后的手机业务？”他含混地回答：“我以前在高通时与华为接触较多，现在我们和华为在手机行业是一种竞争关系。”但在记者追问下，他索性回答：“我相信摩托罗拉作为一个独立的品牌能够取得成功。”
这意味着他对恢复摩托罗拉手机业务有足够信心，还是摩托罗拉手机业务仍面临被出售的不确定性？
就目前来看，桑杰·贾保持信心与谨慎确属必要。让摩托罗拉重塑辉煌的确是件极富挑战的任务。尽管如今他已经获得了初步成效，但仍然困难重重。
值得桑杰·贾高兴的倒是，他最近多了位“老伙计”：2010年4月，高通公司中国区总裁孟离职，几天后“空降”摩托罗拉，担任摩托罗拉资深副总裁兼移动终端业务大中华区总裁。
“就孟先生在摩托罗拉的作用而言，我觉得他真的非常重要，因为他会帮助我们运营摩托罗拉中国的终端业务，而且可以看做是摩托罗拉在中国的决策者。”桑杰·贾说，“现在美国是我们最大的市场，中国是我们的第二大市场。”
在摩托罗拉的衰落已世人尽知之时，“高通系”能为摩托罗拉赢得一场翻身仗吗？
“救星”的药方
桑杰·贾是在摩托罗拉困难时来到的。
2008年8月4日，时任高通公司COO的桑杰·贾正式加入摩托罗拉担任联席CEO。当天摩托罗拉股价上扬10%。《福布斯》称，桑杰·贾“有可能成为摩托罗拉手机部门的救星”。从摩托罗拉2008年41.63亿美元的巨额亏损来看，它太需要一个“救星”了。
彼时，拿着“世界第一高管年薪”的桑杰·贾，面对的不仅是分析师们的挑剔眼神，他还有更棘手的难题需要解决—曾经的“老大”摩托罗拉已彻底失去了早年的辉煌，先被诺基亚超越，后被三星和LG赶上，连保住前五的位置也非常困难。对此，桑杰·贾评价说，“摩托罗拉错过了1G向2G、2G向3G、黑白屏向彩屏转换，以及拍照、触摸屏、QWERT全键盘手机等潮流。”
确实如此。在产品上，摩托罗拉在手机中使用的芯片、操作系统及其它软件显得混乱，与诺基亚根据少数几个标准设计生产手机不同，摩托罗拉几乎每款手机都是个新设计。桑杰·贾刚上任时，摩托罗拉使用22种尺寸不同、要求使用不同软件的显示屏，这一情况直接导致产品成本高、质量低、开发周期长，也让客户无所适从。
