必要时书面约定
如果没有处理好返工带来的工期延长、工料费（包括人工费和材料费）增加等问题，还有可能会引起纠纷，因此明确返工时施工方和业主两方的权责很有必要。装饰公司施工不当造成的返工，其工料费应由装饰公司承担，还要按照合同约定标准，赔偿业主延期费，装饰公司不负责赔偿业主的其他费用（如误工费等）。反之，业主变更约定设计带来的返工，其工料费就由业主承担，并且也要按照合同约定标准，赔偿装饰公司延期费。
约定返工项目本身的细节问题也很重要。通常情况下，返工工程量小、涉及费用少的返工项目，装饰公司都和业主进行口头约定，如果涉及金额不大，不需要业主耽误上班时间来做书面约定。如果工人以返工为由向业主收取费用，业主应和设计师或内部质检员确认并交涉返工事项。
当涉及金额达到1000元以上时，业主应主动要求施工方进行书面约定。实际上，如果返工涉及金额较大，品牌装饰公司也会主动出示书面约定（即施工记录），里面标明了返工项目名称、返工金额、返工工期、成品保护等，要求业主一一核对并签字确认。
对于返工项目的验收，只需按照装修合同约定标准进行验收即可，但要额外注意返工项目周边是否完好无损，没有遭到破坏。
