以情感投入留住客户
下海经商，发展客户、留住客户是很重要的，许多大学毕业生为此而苦恼。对此，张迎军以自己的经历向大学生提出建议：以情感投入留住客户。很好的工程设计是个要求比较严格的行业。如果设计出来的东西不符合客户的要求，经常要返工重做。但是只要坚持，而且按照要求完成，还是能够得到客户谅解，甚至信任的。
“记得公司成立后不久，便接到了一个来自保定的工程招标设计。这也是公司成立后所接到的第一单大生意，所以我特别认真地做了一个星期。结果设计方案被推翻，要求重新再来，而第二天8时就要送到保定参加工程竞标会。于是当天晚上我又重新修改方案，其他3名同学也一起加入设计、讨论中，经过近12个小时的紧张工作，于凌晨4时终于按要求完成了设计，之后，我马上赶到火车站，在7点钟之前赶到客户那里。
最终，客户竞标成功。”张迎军表示，正是有了他们几个人的齐心合力、坚持不懈以及对客户负责的精神，使他们在客户那里赢得了信任，在自己的心里建立了自信。而信任与自信对于创业之初的任何人都是一笔宝贵的财富。有了这两样东西，就可以勇敢地面对各种挑战和困难了。
