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销售的不同阶段如何报价

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-07-21 10:56:48    浏览次数:92    评论:0
这种一般在工业品采购中经常要注意的事项

    7、一般来说,与客户面对而接触时,推销产品一般由高价到低价的顺序效果会很好。

    我给大家讲一下为什么是这样,日常生活中我们可以做一个实验,把两只手同时放在一盆冷,一盆热的水中,两分钟后,同时拿到一盆正常温度的水中,会感觉到放在热水中的手感觉冷,放在冷水中的手感觉热。销售人员先介绍贵的产品给客户,再介绍便宜的产品,会让客户觉得更便宜。

    在销售中期,客户对产品有一定的鉴别能力,对业务人员也有一定的熟识,客户通过几家公司价格的对比,作出了有利于他们的修正在要挟销售人员。要求降价。这个时候,再跟客户强调产品的质量已无多大意义。客户所提的价格可能是真的,也可能是假的,我们要作充分的分析,人们都有以最低的价格得到最好的效果的心态。比如:

    人家出的是15万,你们报的是20万,你也太没诚意的吧?

    人家让到15万了,看你能让多少钱?

    你如能出14万,我们今天就定下来

    人家还免运费呢,你们呢?

    这个时候如果天真是答应他,可能他会找借口离开或拖延时间,或再次要求降价,此时的策略是简单的、纯朴的,也有些狡猾。大部份是脱口而出,没有后手的。

    这个时候,一般有两种情况,一种情况是如果他提出的条件可以接受,这时要让对方承诺三件事:

    第一,今天就付钱了吗?

    第二,今天就能签约吗?

    第三,您自己就可以决定购买吗?

    这三样缺一不可,好,看一个案例:

    客户:再少5万,我就买下了

    业务:这个事我还做不了主,不过我要问一下经理,但我现在又不好问他

    客户:为什么?你去找他,我跟他谈

    业务:上次也是一家客户要谈价,我去找他,被他骂了一次,他说找他先要告诉他三件事。

    客户:哪三件?

    业务:您今天带钱了吗?(停顿,看客户反应)

    协议今天就签订吗?(停顿,看客户反应)

    您自己就可以决定购买吗?(停顿,看客户反应)

    第二种情况,如果价格实在是做不出来,而且同行可能也做不出来,可以用以下几个策略:

    1、讲故事

    张先生,我知道您作为公司的采购经理,一切都是为了从公司角度出发,能省一分是一分,我们的确也应该向您学习,不过,张先生,你听过···公司吗?他们是家贸易公司,买了一批货,不合格品近50%,客户打官司,赔了几百万,现在公司都关门了,所以我们公司老板经常告诉我们,一定要对客户负责,客户好了,我们才好。

     

 
(文/小编)
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