大处着眼，小处着手
不要好高骛远，要摆正心态。前几天出差回来，在飞机上遇到两个人，一个是某大学的学生；另一个是出差回来的一个销售人员。这两位谈论的话题是国家政治和经济大环境，学生最后占据了“绝对优势”，销售人员有点招架不住，后来变成了销售人员对学生阅历的“指导”，之后就无法交谈了。笔者觉得，他们都是在走了“极端”，人就不是喜欢被教育的。而且谈论这么宏伟的话题自然谈不出什么有价值的信息和引起共鸣的观点了。大学生口才很好，流露出来对营销的喜欢，但笔者却不看好；不是我对这位大学生有看法，而是要实在一点，要不，毕业又找不到合适的工作。千万不要变成：“心比天高、命比纸薄”晴雯式的悲剧。
改变观念
有人说，销售很好啊，可以到处“旅游”，时间安排也很“自由”，不用朝九晚五。实际上，他们看到的是表面，并不能真正体会到销售的艰辛和孤寂；也有人说，推销很让人讨厌，当然，盲目的推销是让人生厌，事实上，了解需求，双赢、多赢的推销并不让人讨厌。需要说明的是，营销并不仅仅是推销。
笔者的意思是，我们自己先要改变观念，然后才能改变顾客的观念。
现在，有些销售人员认为，多做多错，少做少错，不做不错。这样的观念对销售人员是很有害的。如果你认为你是在帮公司做事、帮老板做事，也许你就会这样考虑问题，实际上，眼光放长远一点，你所做的一切都是为了你的将来在做投资，那么，你就不会这么短视了。
几年前，一个同事跟我这样总结销售工作，当然对其他工作也是适用的，他说：我们在这里做事，无非满足三种需求。第一，能挣到钱，第二，能学到东西，第三，做的开心。他说，至少要三具其一，否则做不长久。这是对的，自己连自己的需求也不清楚，怎么能变成销售的习惯呢。所以至少要明确每一个阶段你的目标，并在目标的牵引下，去习惯销售。
每一个阶段，需求是不一样的，但笔者认为，不要事事斤斤计较，睚眦必报，至少要有那么一点“献身”精神，否则难成大气。
如果从思维上得到“启发”、观念上得到那怕是一点点的“启示”，这就足够了。星星之火可以燎原，销售之路上，才能把销售变成你的习惯，相信，这个“星星之火”或许就是你销售生涯“辉煌”的起点呢？！
