自2004年银行卡开始收取10元年费以来，多项银行服务经历了从免费到收费的过程。从前段时间炒得沸沸扬扬的“零钞清点费”，到名目繁多的“挂失手续费”……记者调查得知，需要收取费用的银行服务林林总总竟有百项之多。不仅如此，各家银行甚至同一银行各地支行的收费标准也不尽相同。
或许，伴随银行中间业务的发展，银行服务不太可能重回“免费午餐”时代。但作为消费者，面对略显繁多而复杂的收费，我们又该如何应对？这其中又是否存在诸如“零钞清点费”等应该取消的收费项目？
有多少收费藏于暗处
(一)银行卡年费/工本费：各家差距不大
截至今年第一季度末，全国累计发行银行卡21 .69亿张。以占其中比例最大的普通借记卡为例，各大银行对年费、工本费等项目收取的费用，差距不大。记者查询了农业银行 （601288 股吧,行情,资讯,主力买卖）网站，金穗借记卡普卡服务项目收费标准为，“除享受特殊优惠外，金穗借记卡每年每卡收取10元年费”“办理开卡或补卡时，需缴纳5元工本费”。据记者了解，其他几家大型银行也基本执行了类似标准。
(二)短信提醒费：部分银行收取
如果银行卡开通短信提醒业务，用户即可在第一时间了解账户变动情况，为理财提供方便，这也在一定程度上提高了卡片的安全性。不过针对这项服务，部分银行是收取费用的。以北京地区的借记卡普卡为例，建行和工行 （601398 股吧,行情,资讯,主力买卖）均收取2元/月的短信提醒费，其中建行提供包年服务10元/年。而农行 （601288 股吧,行情,资讯,主力买卖）、交行和招行 （600036 股吧,行情,资讯,主力买卖）均免费。针对信用卡的短信提醒费，各银行收费标准也不尽相同，以建行龙卡信用卡为例，若刷卡金额在一定数额以上，建行将免费发送提醒短信，不过，如果用户希望笔笔消费都能收到短信提醒，则需要支付2元/月的费用。
(三)小额账户管理费“特殊”账户有减免优惠
为降低银行账户维护成本，减少休眠账户数量，某些银行对于余额较低的账户须收取小额账户管理费。
记者调查北京地区各大银行后发现，交行和中行 （601988 股吧,行情,资讯,主力买卖）目前免收这一费用，建行对日均余额低于500元的账户每季度收取3元小额账户管理费。工行和农行虽然标准稍高，日均余额小于300元的账户每季度收取3元小额账户管理费，但是，两者分别对办理代扣业务(如话费，水电费)的账户和开通网上银行的账户免收此费。
