因“绿色猪肉”事件停业整顿的重庆13家沃尔玛门店历经15天整改，于上周重新开业。对于沃尔玛采取的一系列整改措施，重庆市政府表示肯定，并表示“仍将继续支持沃尔玛在渝开设更多门店”。
重庆沃尔玛大整改
就在重庆沃尔玛13家门店重新开业当日，中国经济时报记者跟随沃尔玛相关负责人一并走访了重张后的部分沃尔玛门店，直接体验了其已经采取的相关整改措施。
据了解，在为期15日的整改期内，沃尔玛中国总部派出由多部门60余人组成的专项工作小组在重庆工商部门指导下展开实施了进一步完善产品质量检查体系、特别针对生鲜食品严格执行有关收货质检标准、建立“责任到岗、到人”监督机制、强化无公害绿色农产品（000061）管理等工作。
在强化监督、严格相关工作流程外，沃尔玛还对其重庆13家门店员工开展了相关法律法规及其企业诚信文化和价值观的培训。
“这些措施是为了更好地维护消费者的利益，真诚面对问题，并深刻而努力地改进。”沃尔玛中国大卖场高级副总裁兼首席营运官董开源在开业当日对记者表示，沃尔玛将更加专注于如何更好地履行零售商责任，更好地服务于顾客，并将不遗余力地确保商场运营全面合法合规。
对于沃尔玛采取的一系列整改措施，重庆市政府表示肯定，同时指出“仍将继续支持沃尔玛在渝开设更多门店”。
“沃尔玛公司采取的这些整改措施，是合理、务实的，对老百姓和有关部门的道歉是真诚的，体现了一个跨国公司负责任的精神。” 重庆市市长黄奇帆表示，尽管我们十分尊敬沃尔玛，但出现问题，在法律、政策、制度确定的情况下，所有企业都是同等国民待遇，沃尔玛也不能幸免，相信沃尔玛能够汲取这次教训，在中国取得更好的发展。
消费者期待整改举措有效
尽管沃尔玛屡次因各种事件遭遇信任危机，但据本报记者走访重庆部分沃尔玛门店后了解到，拥有“国际连锁巨头”头衔的沃尔玛在重庆消费者心中依旧具有较高的品牌信任度。且因其较早进驻重庆，13家门店已覆盖重庆城区大部分人口聚集区，本次停业整顿15天给门店附近居民带来了一些不便。
“等了两个礼拜，终于开业了。”一位家住重庆沃尔玛大渡口店附近的重庆市民赵女士告诉本报记者，停业给周围居民带来诸多不便，希望沃尔玛杜绝此类事件再次发生。她坦言，“绿色猪肉”事件让她对沃尔玛产生了一些担心，她期待经过整改后的沃尔玛应该会在超市管理特别是食品安全上让消费者放心。
据沃尔玛方面提供给本报记者的书面材料显示，为“确保消费者利益”，沃尔玛承诺将继续在工商部门和消费者协会指导下，积极处理消费纠纷；为“严堵漏洞”，超市方面积极对商场所有食品外包装、标注有效期等方面全面自查；并形成责任人每天到点巡查机制，旨在杜绝违规事件再次发生。
此外，沃尔玛还将通过在重庆门店试点设立“食品快速检测室”，推动与国际知名第三方管理公司的合作，强化第三方检测力量，探索进一步提高商场食品检测能力的有效方式。
另据记者从沃尔玛方面获悉，本次重庆沃尔玛的整改措施将为沃尔玛在全国21省130个城市的353家商场提供管理经验，以杜绝类似事件发生。
