晨报96101热线新闻（实习记者 李晓）“七部公用电话竟然四部是坏的，这可是在王府井啊！”昨天，市民杨女士向记者反映，在王府井步行街上遇到堵心事儿，希望有关部门能尽快将电话修好。
“本来是方便市民的，却感觉有些‘添堵’。”杨女士讲，因自己手机没电，本想用公用电话解燃眉之急，没想到接连几个公用电话都是坏的，希望公用电话的管理部门能够及时检查和维修，让公用电话真正发挥便民的作用。
昨天上午，记者在王府井步行街上对七部公用电话逐一进行试验后发现，正如杨女士所说，只有三部电话是能够使用的，其余四部电话拿起听筒后均没有声音，屏幕上也无任何提示。随后，记者拨打了公话服务监督电话，工作人员表示，已经得知此事，他们会马上派人去现场进行核实。
