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销售员的26个致命弱点和12个优点

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-08-22 12:23:09    浏览次数:6626    评论:0

    13.未能事先安排一天的工作计划。

    事先规划的人能够合理、有效地完成当天的工作,如果没有组织,推销员自然“不知该如何着手”。

    14.疏于拜访客户。

    目标客户对于没有在一定时间内拜访的推销员,很快就会疏远。客户需要产品,马上就要!

    15.怠惰。

    业务会议、约客户见面迟到,早早回到办公室的推销员将一事无成,很快就要再找新的工作。

    16.使用破旧或不合时宜的推销材料。

    污损、破旧、散乱的推销材料,显示推销员的散漫不用心。

    17.未随身带笔。

    书写工具是推销员有效的利器,销售大师随身带着合用的笔。目标客户会很快厌恶老是借笔写字的推销员,尤其是借了不还的人。

    18.因为眼镜或饰物而分心。

    不安地看手表、转动戒指、推镜框或咬眼镜架,故作思考状,会使目标客户紧张,失去成交的机会。

    19.无精打采的解说。

    仔细听你自己的解说,如果连你自己都不想听——自言自语、枯燥无味——客户一定也是同样的感觉。

    20.提及私人的问题。

    你的问题是你自己的问题,每个人都有自己的困扰,并不想听你的问题。

    21.没有看或听完在职训练的材料。

    公司的文宣材料不是用来折纸飞机或空投垃圾桶,而是有话要告诉你,所以应该仔细研读,随时应用。

    22.任意停车。

    把车停在客户的私人车位,占住别人的车道,造成塞车,激怒客户,势必断绝将来成交的可能。把车停在稍远的地方,走路并不麻烦。

    23.承诺公司做不到的事。

    推销员承诺的东西,客户就会有所期待,若无法实现,徒然造成客户和公司的尴尬和不愉快。

     

 
(文/小编)
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