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谈判中的诡辩及对策

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-07-21 10:55:44    浏览次数:141    评论:0
因此,在商务谈判中,业务人员只有了解此种诡辩术的特点和表现形式,才能迅速识破其本质、使己方的谈判过程中立于不败之地

    例:进入印年代以来,我国人民的消费观念和家庭的消费结构发生了很大变化、各种现代化的家用电器由“奢侈品”成为了生活必需品国家为了从根本上改变彩电长期以来依赖进口的不利局面、决定引进彩电生产流水线。在与外商洽谈时,我方代表要求对方提供最先进的彩电生产技术和设备。外商积极响应了这一提议,但同时提出:“既然我方提供的是最先进的技术设备那么。贵方就须相应付出最高的价格‘高技术需要高价格、这是顺理成章的逻辑推理此时,我方谈判人员该如何摆脱在谈判中的被动局面呢?

    实际上,造成上述局面的责任首先在于我方。我方谈判人员忽略了技术设备的具体发展性从一开始就提出一个抽象的“最先进”的概念外商正好乘虚而入;将计就计地要求提高价格在意识到这种失误以后;我方代表在以后的谈判中就应尽快走出这个自我设定的巢穴。而从被动走向主动,具体实现则需要通过分析相对与绝对辩证关系这一途径。首先,要尽量指出对方论点的不足之处,证明对方提供的并非是最新的技术与设备印年代中期前后彩电技术发展日新月异;从外观来看;立式替代了卧式笨重型已逐渐走向超薄型从质上来分析:平面直角彩电已开始在市场上出现,高清晰度电视也基本解决了技术上的难题而进入试制阶段,因此,对方准备提供的20英寸立式彩电生产线并非是所谓的最新设备(有时对方明知道有更新的技术即将问世;一般也不会透露消息,此时:掌握全面的技术信息就显得十分重要了-其次从发展的角度分析即使对方现在提供的是最新的彩电生产技术和设备但整条生产线从引进安装到输出产品,需要2-3年时间,对方未必能保证到时彩电生产线仍是最先进的技术和设备;再次,基于上述原因,我方的引进决策承担着较大的风险庞大的资金投入未必就能取得预期的效益指出了这些客观因素就能分析出对方绝对判断中包含的相对性从而迫使对方在价格上做出让步。

    当然,以相对为绝对的诡辩术还包含其他的方式,例如将相对降价说成绝对降价即为较典型的一种。上例中我方如在开始时采用招标的方法来确定引进目标假使有ABCD四国公司投标A公司代表在阐述己方条件时指出我方实际组线能力最强、因为我们不仅可提供20英寸的彩电生产流水线,还有其他型号的生产线——如24英寸、21英寸平面直角等等——可供选择,因此,相对于其他投标公司,我方报价实际下降了若干”对付这种论证方法完全可以一针见血我方生产大纲要求引进的只是20英寸彩电生产线、其他型号此次招标不予考虑、因此,贵公司提出的价格优惠是不存在的,我们只能在上述特定前提下,比较各公司生产线技术设备的先进程度和价格的优惠程度,才能确定哪个公司中标。如此,对方的诡辩招数和虚假论证就不攻自破了。

    总之,在商务谈判中,只要坚持辩证思维的具体性和历史性原则,细致分析谈判对手论点、条件中的绝对因素和可变性,就能戳破以相对为绝对的诡辩术,从而保证公正法则在贸易过程中得以循行。   

    三、以偶然为必然

    这是一种故意将某事物发展中发生的偶然事件(或偶然性)作为不可避免的趋势,从而推及其他事物与过程,并将其作为敲诈对方的条件或作为己方加码条件的推理方法。

      

 
(文/小编)
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