历多次召回后，强生终于开始整顿“问题**厂”。7月19日本报获悉，强生已于7月16日发布声明称，将整顿涉及召回的**品生产厂，并开出了一张300人的裁员名单。
7月8日，强生旗下的麦克尼尔公司(McNeil)宣布召回21个批次的儿童及**用泰诺、抗过敏**可他敏及镇痛**美林等非处方**，召回的原因是这些**品可能含有化学物质2，4，6－三溴苯甲醚。而这些**据公开信息显示主要在强生位于宾夕法尼亚州华盛顿堡的工厂生产。
强生声明，宾夕法尼亚州华盛顿堡的生产工厂将关闭，其中75%的员工将被裁员。强生制**发言人邦尼·雅各布斯说：“整顿至少持续到明年年中。”
华盛顿堡工厂每年为强生创造6.5亿美元的收入，但恶劣的工作条件也同样令人瞩目。美国**监局(FDA)的独立调查显示，这家**厂部分设备上有大量灰尘和污垢，天花板上露着大洞，导致**品受到细菌污染。该厂还缺乏质量控制程序，对顾客投诉也处理不力。
FDA的报告称，2009年6月至2010年4月，这家**厂共收到46起关于婴幼儿液体**品的投诉。强生公司方面表示，麦克尼尔将在别的工厂扩大产能，以弥补这次整顿带来的损失。
与此同时，美国众议院监管和政府改革委员会也已经开始对强生的调查。
今年4月30日，强生已经自行开展过一轮布洛芬产品的召回。据FDA的资料显示，为避免公开召回的尴尬，强生公司派经销商假扮普通顾客，直接去**店将问题的布洛芬产品购回。
麦克尼尔公司的一份备忘录上记录了这一细节：“请不要向**店任何人询问关于该产品的任何信息，只要去每一家店铺，找出**品所在位置，把发现的任何一件全部买下。”
众议院调查的目的是验证4月份的那次召回和7月8日的召回是否存在关联，并同时向强生提出指控，称其蓄意隐瞒4月份的召回记录。
强生表示，将对华盛顿堡工厂进行重大投入，更换设备以革新生产工艺。同时，强生承诺被辞退员工将得到补偿，并在集团内优先安排其他工作。
强生中国新闻发言人吕晶曾表示：“中国市场销售的同类产品，原料大部分由国内企业提供而不是来自美国。”
