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这样的客户,我还能接触么?

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-07-21 10:59:25    浏览次数:165    评论:0
导读

    我接起电话,一个中年男人成熟深沉的声音:“你好,杨经理!我是中光集团的,我们

    我接起电话,一个中年男人成熟深沉的声音:“你好,杨经理!我是中光集团的,我们厂区刚刚建成,有一个产品铺示厅需要设计装修,请问你们公司有爱好么?”设计制作铺示厅可是我们公司的主营业务,爱好天然是有的。我在了解了大概的情况过后,心中难免好奇——他是从哪儿找到我的呢?我委婉地表达了我的疑问,他却卖了一个关子:“这个题目嘛,嘿嘿,当面告诉你。”我固然感觉不愉快,但也能猜到几分,到时候天然知晓。

    他要求我绝快赶过往,称该项目非常的急,需要抓紧时间。以我们的经验,他再急,也不能太将就他,让自己太被动。正好我也要往会铺中央参观文博会(全称中国西部文化工业展览会,我们是铺览公司,这个会对我们很重要),所以我只允许他在放工之前一定赶到。

    我们是驾着公司的车过往的,由于都往望文博会,公司的俩老总和我同路,一起到了他们的集团厂区。高新西区,倒也很好赵冬很快就到了。望到的景象是很好的,至少感觉还很气派。

    见面过后,他领着我们勘察了现场。我们很快把握了设计需要的第一手材料,他也很有耐性地讲解了相关的设计要求并提供了部门必要的资料,但他始终没有透露预计价位,——这对我们来说就不轻易掌握了,担心设计档次不能令对方满足。他就给我们出了一个主意:不同的档次各出一套方案,我们也还可以接受。

    我心里仍是牵挂着一件事,正想问,他也望出来了,似乎很自得的一脸笑着:“我实话跟你说吧,我是从网上找到你的。”我在网上发布了良多信息,他望到的是哪个呢?于是问道:“哪个网站呢?阿里巴巴么?”实在我猜到结果应该是这样的。果然,他肯定了我的预测。我也没有感到意外。

    真正让我感到意外和难办的是,他一再夸大最后施工完成的时间,间隔当时只有大约18天(由于是迎接厂庆,领导要检查的)。但那天已经是星期三了,按我们公司当时正常的设计入度,至少要到下星期一才能做好方案,这个再急也是没有用的。算算时间,设计初稿已经用了4天了,他们还要在望了图纸过后提出修改意见,完善图纸,——就顺利地通过设计方案至少也得花掉差未几8天时间。还剩下10天,对于一个铺厅来说,工期是相称紧张的。好在我们公司比较有实力,仍是有掌握的。

    星期一,设计师加班做的初稿出来了,他要求我给他发邮件(从专业角度来望,我们应该将图稿打印出来送过往,这样不但可以当面交换意见,关键的是可以更有效地防止客户盗用方案),本来这是不能同意的,但考虑到时间紧迫,究竟我们还要计划接下来的施工工期,就允许了。

    可是,题目终于出来了。上午发过往的邮件,待我打电话往询问时,他痴公忙了,还没有来得及细望,同时还要报给他们老总审视并提出修改意见,可能要过一两天才能归复我。我也不好紧逼,就告知了他我们的时间安排,并希看他绝力配合才好。

    一天过往了,都快放工了,我忍不住打了一个电话过往。我得到的信息是,他们老总还没有给出详细意见,却要将完工时间提前4天,——这对我们公司来说简直就是已经没有办法完成的任务了。他同时说出了他自己的一个解决方案——假如时间上赶不及的话,他会采用临时应急措施,至于我们公司嘛,希看下次有机会合作(他们公司平时要参加博览会的)。

   

 
(文/小编)
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