中华电信于民国85年7月1日由当时交通部电信总局营运部门改制成立，成立时资本额为新台币964.77亿元，主要业务涵盖固网通信、行动通信，以及数据通信三大领域，提供语音服务、专线电路、网际网路、宽频上网、智慧型网路、虚拟网路、电子商务、企业整合服务，以及各类加值服务，系国内营运经验丰富、规模大之综合电信业者，也是国际间电信业者重要合作伙伴，在促进全球化即时讯息沟通、提高社会大众生活品质，以及普遍增强经济社会运作效率上， 绩效显著。 94年8月12日政府持有公司股数降至50%以下，企业特质脱离政府体制，进而有利企业潜力与服务能量之发挥。经营理念为迎合行动电话与网际网路广泛运用所掀起的个人生活精彩、企业营运升级之风潮，公司持续强化核心能力，并透过结盟、合作积极开发行动商务、网路应用以及宽频影音多媒体等新颖服务，扩大电信网路与资讯科技整合运用效果，使公司提供之服务成为社会大众的生活帮手，以及广大企业的经营伙伴。为善尽企业社会责任，中华电信将从创造数位机会、环境永续发展、消费者关怀、员工关怀等层面，展现超越法规要求的企业公民行为。

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