低于14摄氏度100%退费

本报讯（记者张彩霞）昨日，记者从包头市建委获悉，《包头市供热条例（草案）》已通过市人大常委会审议，其中对居民关心的温度不达标等问题作出了新的规定。

新通过的《包头市供热条例（草案）》共包括8章八十条，对供热温度不低于18摄氏度的问题、停止供热的热损费缴纳问题、二次管网维修责任划分及其费用承担等问题都作出了明确规定。其中对于温度未达到规定标准的，给予了细化：温度在16摄氏度以上、低于18摄氏度的，按照标准热费的百分之三十退还；温度在14摄氏度以上，低于16摄氏度的，按照热费百分之五十退还；温度低于14摄氏度的，必须百分之百退还热费。