而且从客观事实和规律来看，一个市场不是一天或者两天就能搞起来的，它需要的长期的市场基础建设、网络建设工作等，哪怕就是在很短的时间内把市场搞起来，但这种拔苗助长性的市场或做法或招数又能维持多长时间，这是每个销售人员心里最没底的，也最清楚的。因为这种招拔苗助长的套数是以牺牲市场的基础建设和透支客户的增长和市场增长换来的回光返照罢了。
而对于企业来说，尤其是总部的销售职能管理部门，需要的短期的业绩考虑和规划，更加侧重于快速持续的短期业绩增长。但是从客观事实来看和规律来看，一个市场是不可能长期快速持续增长的的，就像是高速公路上汽车和正在飞奔的野马一样，弄不好，就是人仰车（马）翻。哪怕是有这样的市场，那也是虚假的繁荣或者寅吃卯粮。
所以，职业销售人员经常就碰到这样的“两难”：如果一开始就把市场搞得风生水起，马上就可获得总部的嘉奖，但这种风生水起能持续多长时间，就是很难说了。于是，众多的销售人员，要么就继续拼命把市场搞得更加风生水起（这种做法，要么就是严重透支以后的市场，要么就是政策堆起来的结果），以期获得总部的提升或调动，如果提升就面临更大的“两难”，如果调动就可以换一个地方再故伎重演；要么就是尽可能让市场的风生水起多持续一段时间，实在不行了，就在市场不行之前另谋高就。
第一种结果，虚假的繁荣终究是纸包不住火，且永远形成了一种恶性循环，最终结果是以企业的泡沫而自毁前程；第二种结果，打一枪换一炮，让自己永远处于磨合和熟悉期，职业生涯无法积累和沉淀，最终的结果是以自己的泡沫而自毁前程。
什么是销售？
销售的本质就是最大化地销售我们的产品，并使这一过程可持续性地发展。
所以，我们在处理销售与市场的先后关系时，可以这么说，销售是市场自然的结果。
作为任何一个职业销售人员，需要销售业绩是无可厚非的，但这种业绩不能建立在虚假繁荣上，不能建在海市蜃楼上，也不能建立在昙花一现上，更不能建立在回光返照上，我们需要的是把销售业绩建立在牢固的市场基础上，建立在可持续发展上，建立在稳健增长上。
七难：重过程还是重结果？
重过程还是重管理？
这直接体现在销售管理上，就是过程管理重要还是结果管理重要？
针对前段时间“非典”的影响有些业务人员借故偷懒和有些业务人员自侍业绩好自由散漫的现象，于是，分公司出台一些更加严格的销售过程管理的规定。有不少员工觉得不能理解。于是就跑到我这儿，以求获得理解。
我记得当时，给他们说，“过程是态度问题，结果是业绩问题；好过程一定有结果，但好结果不一定都是好过程。
如果你觉得你有好过程但没有好结果，那一定是你的过程还不够好；如果你觉得曾经不好的过程也产生了好结果，但你能否把那个好结果再演绎一次呢？如果不能，那就说明你的结果是偶然为之，不具有必然性。因此，我们说，态度决定一切。”
而对于企业来说，过程和结果都是相对的。
