周昭媚:
安永“性别包容计划”的中国推行者
入行20多年,周昭媚的经历就像一曲“圆舞”,她最为外界所熟知的成绩,是2008年安永在大中华区推出的“性别包容计划”
周昭媚说自己是“傻乎乎地”就进入到审计行业。大学毕业时,她连审计是什么都不知道。老师对她说:“如果你还没有想到要做什么职业的话,做审计也很好,因为你能接触到很多行业。”于是,1989年,她在香港加入当时的安达信会计师事务所,每天做的工作是文件整理和校对。“千万别小看这些简单的事情,如果你做得对、做得好,说明你在用心。”她说。
但是,作为一个非专业出身的“新人”,周昭媚需要付出比别人更多的精力。有一天,她又加班到半夜,非常疲倦。她突然想到:“为什么所有人都在睡觉,而我还在干活?”她忍不住哭了起来。
在担任经理的时候,她又给自己报读了香港中文大学的工商管理硕士,每个周末两天课。“现在回想起来,我也不知道自己怎么能度过那三年的,但时间是要靠安排的。人的神经也不能永远像橡皮筋一样拉着,要有一定的放松机会。”她说。
一晃20多年过去,周昭媚的身份早已从“打工仔”变成了安永会计师事务所的合伙人。或者正是这两件事,让她深切感受到了会计师事务所中女性员工的压力。2007年初,安永远东及中国区主席孙德基对她说:“你可不可以去领导大中华区的人力资源部门?”孙德基的理由是,一个纯粹的人力资源管理者可能不会真正了解公司的运作方式,只有深入了解安永文化的人,才能够帮公司留住更多人才。周昭媚接受了这个挑战,走马上任安永大中华区人力资源主管合伙人。
此时,包括安永在内的四大国际会计师事务所都在中国展开了史无前例的人才争夺。对于会计师事务所这样一个以“人”为核心竞争力的行业来说,员工的稳定性尤为重要。每年,安永要在中国招聘1500名大学毕业生和约600名有经验的员工,而其中70%都是女性。根据安永的统计,目前员工构成中有60%为女性,近3年晋升为总监级别的也多数为女性,即便在合伙人梯队中,女性所占比例也达到了26%左右。但同时,安永女性员工的离职率也远大于男性。安永调查发现,其中最重要的原因就是女性需要在“平衡工作与生活之间做出取舍”,而她们最终往往是“无奈地离开”。
经过大半年的分析和研究,2008年6月,安永在上海举行首届女性领导会议,议题为“成就共创”。安永大中华区的140位高级管理者参加了这次会议。此外,安永还邀请了来自众多行业的杰出女性管理人员。参会女性分享事业发展的同时,就如何克服担当在职母亲角色方面的挑战,并就诸如如何进行时间管理等问题进行了讨论。会议还特别邀请了安永的一些男性合伙人参加。
当年7月15日,安永正式宣布在大中华区推出性别包容计划,目前在该计划上投入的人力成本和管理成本等高达上百万元。
此前,安永的“性别包容计划”已在全球其他国家和地区推广。在美国,该计划有10余年历史,计划重点是“强调公平”。而在大中华区,安永的重点是“保留女性员工”,即让女性员工在公司拥有更长的职业生涯。



