中华商机网10月10日讯 “万元的天梭情侣表给我来10对”、“iPhone 4手机给我来30个”、“这两柜台的情侣对戒和手镯全要了”，“对，马上开票……”十一黄金周期间，一名女子在（重庆）北碚区雄风百货商场一口气点了价值近300万元的商品，整个商场为之沸腾。但到收银台付账时，她不买了。商场营业员事后回忆称，好像做了一场白日梦。（10月8日重庆晚报）
偌大的商场竟然被一个来路不明的貂皮女给耍了，害得自己空喜一场不说，还让大家白忙活了好一阵子，商家醒过神来，想必不但哭笑不得，甚而还可能会咬牙切齿。
不管这貂皮女是真富婆也好，假富婆也罢；临时改变主意也好，彻头彻尾的假扫货也罢；抑或原本就是一场精神错乱引发的闹剧，天上没掉馅饼，就是商家有足够的勇气去追富婆，也不会有什么收获，只能自讨没趣，总不能强迫人家消费吧？不过。貂皮女的假扫货，却让商家的势利暴露无遗。
当貂皮女表示包下商场对戒和一些首饰后，喜不自禁的主管赶忙安排专人为这位大财神服务，又是让座又是倒水，其所买商品所要办理的手续，也有专人为其跑路，甚至于在其付款的收银台，工作人员竟然提前劝说其他顾客离开，商家一副嫌贫爱富的嘴脸昭然若揭。
公平买卖，老叟无欺，一直是商家的立商之本。市场经济条件下，商家之间的竞争说到底就是信誉和服务的竞争，更应该做到生意不分大小，顾客不分贵贱，一视同仁地提供服务。貂皮女如同一块试金石，一下子就让这家商场叫人不堪的经营理念、服务品位走了光。
据报道说，貂皮女假扫货之所以让商家格外兴奋，一个重要原因是这里的生意一直不温不火。因而，商家不但不该去抱怨、责怪貂皮女，相反有必要借此机会检讨一下自己的服务思路和作风，比如像对待貂皮女那样，热情招呼来商场消费的普通顾客。
毕竟，动辄数十上百万的买家即使有，也只能是偶尔的机会，生意还得靠平时的细水长流，靠培植稳定的客户群，靠优良的信誉优势吸引新客户，增加回头客，让生意日益红火起来。早就是买方市场时代了，过分的表现出势利眼，只会逼着消费者用脚作出选择。
