于是，记者带上设备前往现场一探究竟，以消费者的身份，核实情况真伪。
暗访①
没有旧家电，当场也能拿“补贴”
8月2日中午12:30，记者来到国美南京新街口店，在该店三楼一空调专柜果然发现一名30多岁的操外地口音的男子在购买空调，立刻上去进行暗访。在该专柜，这位先生看中了一台一匹的空调，售价2298元。
“你现在买这台空调可以享受国家以旧换新政策，返利10%。”营业员张小姐热情地兜售。“我没有旧空调，也不是南京本地人，来自苏北也可以享受‘补贴款’吗？”
“没关系，你可以交给我110元，我们帮你去找一台旧空调，这样你就可以马上拿到230元的国家补贴款。只要您是江苏人，就可以享受以旧换新，就算你是外地人，我也可以帮你办。”张小姐笑着说。
当这位先生提出这种为消费者骗取国家“补贴款”的行为违反国家政策，会不会担责任的疑虑时，张小姐笑语盈盈地表示：“不可能的，我们办得多了。如果没有这个补贴，消费者还不来了呢，能节省几百块钱总是好的。这也是商家的一种促销手段。”
这位先生付了空调款以后，张小姐把他一直带到国美三楼的领取“补贴款”处。记者看到办“补贴款”处有四个穿红色工作服的国美工作人员正在紧张地忙碌着。此时此刻，记者才发现这位先生姓蒋。到第三个人那里，他果然拿到了230元国家“补贴款”。
记者与张小姐交谈中了解到，目前空调最高补贴为350元，不到400元的按空调实际价格的10%补贴。如果家里有旧空调，不仅可以享受10%的补贴，而且还可以另外获得130元的补偿。记者随后举例说，如果蒋先生家里有一台旧空调，就可以享受360元的补贴。这样一来，你们国美岂不是要贴钱？至于缘故，张小姐不愿意多说。她表示：“政府不一定非要拿到旧机器，只要看到以旧换新的凭证和每台机器变卖的110元钱即可。”
暗访②
代买旧电器充数还从中获利
8月2日13:30，国美南京新街口店内四楼电视机专柜。蒋先生又看中了一台40英寸的液晶电视，标价5999元，返利1000元，实际价格是4999元。
该专柜营业员曾先生说：“现在买这台电视，你可以充40元就能获得国美400元的优惠卡，另外还可以根据国家以旧换新政策，获得400元的‘补贴款’，也就是说你只花4199元就可以了。”
蒋先生说：“我家没有旧电视咋办呢？”
“没有也没关系，你只要给我120元，我可以帮你买一个旧的，运到仓库里就算你的了。”这位姓曾的营业员说话非常的麻利。
“120元太多了，我可以花20元去买一个旧电视，你们到我家去运过来。”蒋先生认真地说。
“呵呵，你20元哪里买得到一个电视。
