10月26日，中国（上海）三网融合与智慧城市高峰论坛在上海世博展览馆隆重开幕。其中，智慧家庭与三屏互动分论坛在世博展览馆9号会议室举行。本次电信分论坛上，运营商代表、厂商代表和内容商代表们分别就各自领域问题做了专业陈述。
来自赛特斯的市场总监李旭先生做出了题为《IPTV的服务质量保证与监测》的报告。
作为一家收视机顶盒实时监测软件的提供商，赛特斯一直专注于研发。李旭先生详细介绍了收视汇总管理平台的软件，并一直有着大量的自主创新，仅今年就申请了30项专利。
李旭认为，IP规模化用户增长背后是用户发展和收视体验的矛盾，IPTV多业务环节带来终端收视质量的不确定性等一系列问题，每一个环节都可能导致视频质量下降，影响着用户的收视体验。从收视安全方面来讲，IPTV内容在每一个网节点都有可能被插播和篡改，并不利于管控。为此，赛特斯提出了一套他们的相关解决方案。
