对于不少投资者而言，外资银行以其雄厚的实力，强大的创新能力获得了投资者的青睐，很多投资者认为外资银行的理财产品压根不会亏损。但是实际情况却让很多投资者大跌眼镜。
理财产品亏掉60万
近日本刊接到了张女士的电话，她向本刊讲述了自己不堪回首的理财经历。
2007年春天到7月，张女士购买了渣打银行保本型产品。
在保本产品到期后，金融销售人员小莉不断推荐她转成其他理财产品。张女士称，认购申请书复杂难懂，加上小莉一再催促便签了字。后来她才知道这是风险巨大的金融衍生品。其间，小莉信誓旦旦，称渣打超过100年历史的理财队伍，不可能亏损。收益可达40%！不料产品不断亏损，最多时亏损达60万元。而其中一款编号为QDSN08023E的产品在几个月时间亏损达70%。
责任究竟在谁？
巨亏后，张女士仔细研究渣打产品，发现产品是风险极高的“金融衍生品”，她认为该产品和高盛销售的金融衍生品类似，存在“对赌协议”，即：银行的利益和投资者的利益是相悖的。
对于张女士的指责，渣打银行也有话说。渣打在邮件中回复称“不存在任何可能性与动机，通过产品盈亏和客户博弈中而获得任何收益的行为”。并且对待客户投资单据、手续齐全。不过，对于客户指责销售人员“忽悠”、“诱导”销售，渣打银行并未回应。
获得赔偿有门槛
不过，本刊从张女士处了解到，对于与她有同样经历的投资者，其中的部分还是获得了渣打的赔偿。不过，按照渣打的规定，如果想得到赔款，需要封口9个月。9个月内不能跟舆论、家人谈及此事。就此，渣打没有正面回应，只表示对客户的每一项意见都作为个案独立调查和处理，“银行与客户协商达成一致处理意见，并据此签订协议。”保密条款旨在保护隐私。
京市律师协会消费者权益保护委员会主任邱宝昌：投资者在面对收益高的产品时，需注意风险。谨防银行诱使投机行为的发生。签合同要对相关产品的内容了解后再签。当产品出现问题，保留好相关证据。
