最近该客户有些疑虑，于是亲自去保险公司查询，意外发现自己账户中的资金在2008年被部分领取过近2万元，过了几天这笔钱又被重新存入账户。但事实上该客户从来没有进行过这样的操作，也从未授意任何人进行过如此操作。后来发现是保险代理人伪造了该客户签名，曾短时间挪用资金。
有些客户因为保险期限长，平时很少关注自己的资金账户，这样也是有风险的，在保险期间内，账户资金可能被短期挪用甚至被窃取。
保费安全攻略
对保险代理人状况做到心中有数
在与保险代理人签立保单之前，尤其是要将大额保费交予代理人之前，一定要对所接触的保险代理人资质、信用记录等进行调查。通常情况客户可以记下为自己服务的保险代理人的工号和姓名，然后电话联系其所在的公司，证实其是否是该公司签定的代理人以及该人员的基本情况。
天下无免费午餐，诱惑面前要理性
当保险营销员许以高额回报时，要保持头脑清醒。很多诈骗犯罪人员都会以高额回报为诱饵进行犯罪，比如他们往往以某保险产品回报丰厚，或者购买某产品有一次性的贵重物品奖励等。
遇到这种情况时，客户要保持警惕，可以通过网络或者电话确认信息的真伪。一般产品的信息，在保险公司网站或通过各公司服务热线都能查到。有时各分公司会有一些投保优惠活动，即便如此投保人也要得到分公司的确认，这样可以降低上当的概率。
关注并充分利用保险公司的回访活动
为了防范风险，保险公司一般会在客户投保7天内对客户保单处理情况进行电话回访，了解客户是否清楚自己保障利益、是否是亲笔签名等问题，此时客户应该耐心地和回访者确认每一个细节，不了解的项目要询问清楚，降低发生风险的可能性。
