服务理赔等有保障吗
“保险合同涉及很多责任和权益条款,还有关键的理赔条款细节,电话销售就能完全说清楚么?”不少消费者还有这样的质疑。
的确,限于电话联络这一形式,电话销售保险的人员只能简单介绍产品功能,甚至来不及告知除外责任、具体限制等内容。消费者有这样的疑问也无可厚非。
信用卡扣款“划算”吗
还要注意的是,虽然通过电话购买、信用卡扣款方式购买保险,能够享受信用卡积分,但同时这笔购买款也就成了“透支消费”。在这种情况下,一旦购买者不能及时还清当月所有信用卡透支额,就会引来信用卡利息、滞纳罚息金等各种额外费用,从而增加保障成本的支出。而传统的借记卡扣款,支付完保费后不可能再产生其它额外费用。
理性购买电话保险
正是因为还存在一些瑕疵,虽然电话销售的保险险种没有什么问题,但消费者仍然要对电话销售保险保持一定的警惕性。大家可以多问几个为什么,多比较一下,要有自己的判断力,而不要急于做出购买行为。如果你不需要,应在电话中就明确拒绝,而不要含糊其词。
同时,如果发现自己的信用卡有扣保险费行为,但又觉得自己没有通过信用卡买过保险的,,一定要留下对账单,并及时与银行、保险公司取得联系,进行交涉。
此外,一定要用好犹豫期权利。也就是说,若你购买了一份并不符合自己需求,或认为不符合自己心意的电话保险,可以在正式保单签发后的十天内考虑清楚是否要解除这份合约,这种解约无条件、无费用的(最多收取几元的工本费)。若过完这十天,就要额外支付退保的费用了。



