保单“特别说明”写明：“如逾期未激活，本保险单自动失效。”
少有乘客仔细阅读保单上面的说明
几天前，市民李先生在成都北门车站买票坐车去中江，随票购买了一元钱的保险。
到了目的地，他无意间发现，随车票销售的保单上，居然写明需要短信激活！
保单特别说明写得清清楚楚：如逾期未激活，本保险单自动失效。
“很多乘客和我一样，不晓得要激活。”他问，“如果不发短信，这个保险是不是就白买了？”
调查
乘客：“我每次坐车都要买保险的，现在才晓得，那1块钱成‘冤枉钱’了。”
车站：车站购票人员多，售票员如果对每个人都详细说明如何使用，不太可能。
不知“短信激活”多数乘客花冤枉钱
昨日上午，在成都打工的袁先生到北门车站，买了张从成都去广福的车票。他添了一元钱，买了份保险。
保单名为“汽车乘客人身意外伤害保险单”，包括10000元的意外伤害保险金额和2000元的意外伤害医疗保险金额。
保单上有一串16位数的激活码。在“激活操作指南”一项里写明，旅客将这串数字，发送给相应的号码，即可激活保单：“移动用户发送至95500，联通(600050,股吧)用户发送至……”
在最后还有一项说明：“保险生效日期须晚于激活操作日期，且只能选择激活操作日期后7日内的某天作为保险生效日。保险生效日期若不输入，则激活操作后即时生效。”
保单“特别说明”还写明：“如逾期未激活，本保险单自动失效。”
保单上的字很小。
还得花钱发短信要是没有手机咋办？
记者询问了6名购买保险的乘客，6人中竟无一人知道短信激活。
更多的乘客感到不解：“既然要发短信才能激活，为啥买票的时候，售票员不告诉我们？我们怎么知道
要发短信激活？不激活的话，这钱就白花了。我每次坐车都要买保险，现在才晓得，那1块钱成‘冤枉钱’了。”
在了解到这份保险需要短信激活后，一名乘客有些无法理解：“凭啥子我花一元钱买了保险，还要多花一毛钱发短信？”
还有乘客表示，“短信激活”形式不方便。“一长串数字输入麻烦。如果乘客没有手机、没带手机，是不是就不能买保险了？”一名乘客说。
记者随后在成都各大车站调查发现，车站内销售的保险单由各个不同的保险公司承保，但这些保单，均需要发短信才能激活。
车站贴海报提示挨个详细说明不现实
有乘客质疑，车站对“短信激活”未尽到告知义务。
对此，北门车站站务科科长高女士称，车站尽到了告知义务。“我们在车站里都贴了海报告知的。”她指着售票大厅柱子上的一张海报说。另外，大屏幕上也会滚动提示乘客。
为何不让售票员直接告知乘客？高女士说，车站购票人员多，售票员如果对每个人都详细说明如何使用，不太可能。但她称，会将这些建议报给上级部门，研究解决。
