再过几天，中国共产党即将迎来诞辰89周年纪念日。89年沧桑巨变，我们党历经磨难而巍然屹立、千锤百炼而更加坚强，一个重要原因，就在于始终注重加强自身建设。当前，正在党的基层组织和党员中深入开展的创建先进基层党组织、争当优秀共产党员的活动，就是党的建设一项重要的经常性工作。上海金融系统积极行动起来，紧紧围绕上海国际金融中心建设的国家战略和举办世博会的重大任务，着力在改进金融服务、全面保障世博运行上创先争优，在引领金融创新、推进先行先试上创先争优，在发挥杠杆作用、促进经济发展方式转变上创先争优，在落实党建责任、加强基层组织建设上创先争优，进一步深入学习实践科学发展观，在推动上海金融科学发展的实践中建功立业，力求各项工作取得实效
金融，为世博添彩，为党旗增辉当21世纪的第一个10年行将结束，世博会终于梦圆古老东方。同时，世博会也成为上海金融业基层党组织和党员接受世人检阅的舞台。在继续为“调结构、促转型、惠民生”，及现代服务业、先进制造业发展和郊区城镇化建设提供金融支持的同时，金融系统各级党组织紧紧抓住世博契机，围绕服务上海世博会，围绕推进世博金融服务的现实课题，把创先争优活动与推进世博金融服务结合起来，深化“世博先锋行动”，突出“世博先锋在行动，满意服务在金融”的争创主题，以“保平安、促运行、重服务、创一流”世博运行金融服务立功竞赛活动为载体，用优质的金融服务支持世博会举办。上海金融系统按照“四个无障碍”、“四个一流”的总体目标，推进支付环境建设、窗口文明建设、世博园区金融服务，制订出台上海市地方标准《银行业窗口服务质量规范》，全市银行业服务网点达标率98%，涌现了一批优质服务网点和服务明星。
世博会正式运行以来，世博金融服务经受住了考验。从园区金融服务来看，世博园区银行网点秩序良好，累计办理各类业务超过4万笔，特约商户和自动售货机、售票机日均办理各类银行卡交易1.86万笔，交易金额占园区餐饮、零售交易总额的50%以上；金融服务投诉和应急渠道畅通、响应及时，处理迅速到位，多次受到游客和参展方的好评。从全市金融窗口服务来看，截至5月31日，上海市共有银行卡特约商户8.42万家、POS机具（银行卡消费终端）27.1万台、ATM机1.13万台，共有外币兑换服务银行网点2559个，酒店和商场外币代兑点429家，基本实现了刷卡无障碍，形成了遍布全市的外币兑换服务网络。近日，上海世博会主运行指挥部对世博会开幕以来全市窗口服务行业服务满意度进行了调查评估，调查结果显示，世博会游客对全市范围内窗口服务总体满意度评分为81.78分，其中对金融服务满意度最高，达到85.81分。
世博金融服务工作任务重、要求高、持续时间长，既是一场攻坚战，也是一场持久战。作为世博服务的重要窗口，银行网点的服务能力是海内外游客衡量沪上金融服务水平的重要阵地。工行(601398,股吧)上海市分行早在年初就推出了“迎世博窗口服务十大指导”，提出了“急事急办、特事特办、难事巧办”的服务原则，通过高质量、高效率的工作为客户切实解决实际问题，通过专业化、个性化的服务为客户创造价值。建行上海市分行以“加强基层党建、提高党员素质、提升服务水平、促进业务发展”为目标，通过开展“服务世博，党员先锋行活动”、“党员先锋岗活动”等，广泛发动全行基层党组织和广大党员积极参与世博、服务世博、奉献世博。交行上海市分行党委更是将“责任立业、创新超越”的企业核心价值观与世博金融服务承诺紧密结合，凸显党员的“责任、本领、作风”，以高度的责任感、高昂的精神状态笑迎八方来客。
金融系统各级党组织和共产党员冲在第一线，影响和带领广大员工努力拼搏、辛勤工作，涌现许多平凡而动人的事迹。交行浦东分行站在服务世博的前沿。从4月20日的试运营开始，全行上下热情充沛、精益求精，用至真、至诚的服务情怀奉献世博。世博网点临时党支部书记余伟杰身先士卒，自领命挂帅以来便兢兢业业，没有睡过一天的好觉，没有吃过一顿准时的热饭。每天5点多起床，凌晨1、2点才回到家，从准备试运行到正式开园，连续18天，老余天天起早摸黑没有给自己放过一天假。短短数日他瘦了十几斤。4月29日下午2点20分，交行世博支行接到一个紧急电话，称世博局资金财务部有一笔境外付款非常紧急，如果不能尽快办理完结，将影响到世博会开幕式顺利举行。原来，这笔款项是支付给某境外机构用于4月30日开幕式活动的演出费用。外方表示，一定要在开幕前看到银行受理该笔汇款凭证。一场为解燃眉之急的接力服务就此展开：2点30分，世博支行立即与国际部浦东分中心联络。与此同时，鉴于汇款金额较大、时间紧急，支行马上组织专人初步审核客户材料。2点50分，材料经审核，无一遗漏，立刻由专人送出；3点05分，资料送达国际部浦东分中心，进入专门安排的“绿色通道”。一个小时后，世博局工作人员传来消息：国外客户已经收到款项。他们对银行的快捷服务非常满意！
工行黄浦小南门支行联合党支部承担着世博核心网点的重任，网点党支部的每一位党员自觉将“高标准、高起点、高水平”地为世博会提供“便利、周到、高效、优质”的金融服务，作为自己的光荣使命，党员干部积极筹划，身先士卒，主动义务加班，使网点在暂无人员增加的情况下，营业时间延长至晚上10点30分；随后，一位又一位党员主动请缨参加世博义务加班活动，其中，一位女党员正值保胎时期，得知网点目前急需人员，不顾家人的劝阻也积极参加到义务加班之中。
这样的故事，在上海金融系统几乎每天都在发生。
