究其原因，除开产品本身缺陷外，我认为还是在设立客户方面出了问题。有很多厂家开发出新产品后，便想通过现有的渠道和现有的客户去推广，指望这样既节约市场费用，又可顺其自然的开拓市场。可是这种思路却往往受到以下几个问题的制约，首先，老客户都有成熟品种在手，销量都较大，能为其带来了足够的利润，他们大多已养成惰性，不愿意花更多的精力用于新品种推广。其次，老客户都会把新产品的市场投入与老产品上市的投入做比较，如果争取不到足够的市场费用，他们觉得不划算，是不会轻易接受的。基于上面两个原因，好多老客户也为不得罪厂家，会适当购进一部分新产品，表示对厂家新品种开发的支持。但是客户购进新产品后，他们要嘛让产品在仓库中睡大觉，要嘛稍微推广一下，一遇到问题就会跟厂家说此产品销路不行。这种情况经常搞得厂家不知所措，该市场新产品的推广便不了了之，造成了局部市场品投放的失败。
如果我们一个市场不止一个客户，或者我们再发展新客户，我们便可根据不同客户对新产品经销权的渴望程度来选择客户，得到经销权的客户自然会珍惜这个机会，加倍努力的开拓市场。这样新产品市场开发成功的机率就会大大提高。这也许就叫没有竞争就没有发展吧！
第三、为烘托市场氛围、迅速开拓新市场，一个市场需要选择多个客户
如何营造一个新市场销售氛围呢？除了要求厂家能适时跟进各种广告宣传外，关键还要求经销商能尽可能地把产品铺到该市场每个角落。但我说了，这是很难做到的事，一个客户的网络是受到很多因素影响的，他们很难在规定时间内迅速的铺货到位。这样一来，不仅造成厂家广告资源和销售机会的浪费，而且还会使市场的开拓速度大大减缓。
怎么办呢？我认为厂家在开发新市场时就应采取多个品种多家客户策略。客户的渠道有些是重复，但是还有很多是靠自己特有关系建立的渠道，别人是没法进入的。这样一来，同一品牌的多个品种就会在很短的时间内占领目标市场的绝大部分销售网络，形成极佳的销售氛围。消费者有时更多的是关注销售的品牌，而忽视了销售的品种，到处都看得到该品牌的产品，会给消费者造成该产品流行、畅销的错觉，从而更能产生购买的欲望。
另外，客户之间也会潜意识的形成比拼想法，谁也不愿在市场开发上输给经销同一厂家品牌的经销商，他们会想法设法的把工作做得更好，新市场的开发自然又快又好。
第四、为有效的掌控客户、减少市场风险，需要我们设置多个客户
这是一个看似有点矛盾的问题，似乎客户越多也难管理，客户越少越易掌控。一个市场设置多个客户，还可能增加了一线市场人员的工作量，也可能要配置更多的业务人员。但是一个市场有多个客户后，每个客户对于一个厂家的重要性就会相应减少，他们向厂家谈判、争取额外政策的筹码就会降低，因而不得不按照厂家的统一部署开展各种营销工作。一个市场的各个经销商，他们经销的是不同的品种，享受的是不同的政策，面对的是不同的销量，对各自起到不同的作用，享受不同的销售利润，他们也是很难联合起来对抗厂家的。同时，由于一个市场有多个客户，如果其中有一个客户出现问题（包括客户自身的和与厂家合作过程中产生的），厂家也有充足的时间和空间来调整，也不会给整个市场带来的较大的负面影响。
自古就有客大欺主之说，如今店大欺厂的事件更是屡见不鲜。
