他们为厂家开辟一个市场立下了汗马功劳，厂商之间的感情也是比较深厚的。因各种原因需要发展新客户，也是需要做好老客户之间的沟通工作的，只有这样才会顺利的开发新客户，因为新客户一般都会跑到老客户那儿去打听厂家的信誉和产品的投入问题。如果没有事先沟通好，老客户会说很多坏话，而新客户一般会很在意，这样你的新客户开发工作就会受到很大的阻力。
还有，如果没有做好老客户的思想工作，他会消极销售你的产品，出现新客户虽有销售增长，但老客户销售却急剧下滑的难堪局面。
第四、一个市场一个产品尽量只发展一家客户，发展新客户要开发新产品多个客户在一个市场经销同一个产品，绝对会出现为抢夺市场而杀价的行为，最后会导致该产品没有经营利润，谁也不愿意经销该产品了。为防止这种现象的出现，在发展新客户时一定要投放新产品。即使是在一个老客户终止了业务的情况下发展新客户，也要尽量开发投入新产品，因为老产品在市场已形成固定的销售模式和很多其他市场遗留问题，不利于新客户操作。
第五、随时都要有发展多家客户的意识，不要等到老客户不行了才考虑
这一点取决于一个市场上的业务员对市场信息反应能力和把握能力，如果有比较好的客户愿意经销厂家的产品你却视而不见，或者是平时根本就没有发展多客户的意识，幻想着一家客户会永远都这样好下去的话，那么你就会失去很多机会。俗话说饱带干粮晴带伞，要做到防患于未然，如果等到老客户不行的那天你才幡然醒悟去发展新客户的话，机会也许已经一去不复返了。
