全能新人王
JOHN DEEGAN
公司：Wells Fargo Advisors
年龄：33
教育：卡罗莱纳大学市场营销及职业高尔夫管理双学士
平均管理资产：1100万美元
谏言: 遵守和客户第一次见面时的诺言
没有人告诉John Deegan，在这场自大萧条时代以来最严重的一次经济衰退中从事理财咨询有多难。Deegan现年33岁，这位前职业高尔夫球手2008年6月入行，10月以第一名的成绩完成新人培训，到2009年11月，他名下管理的客户资产已经达到1100万美元。Deegan对去年三月记忆犹新，那时他第一次接触到几个重要的客户。“他们一张嘴就是信用违约、固定收益、现金……恐惧的力量太大了，要交流的东西也太多了。我开始和他们沟通，让他们冷静下来，考虑长期投资，”他说，“这些客户大多是很满意我这样做的。”
每一个理财顾问的业务都是从陌生电话开始的，Deegan也不例外。事实上，他是这方面的奇才。每次一谈到他的“强力50”——长达50分钟、有针对性的电话拜访，他总是十分自豪。最多的时候，他一天内打了八次这样的电话，从白天打到晚上。如果对方直接挂机或者不吱声，他一天能打上80个电话。但如果他幸运地遇到一个有兴趣的客户，那么一天打30个即可。“其实没有什么捷径，就是拿起电话、开始交谈。我曾经觉得很可怕，但现在已经习惯了。”他说。
令人意外的是，Deegan刚刚开始从他的高尔夫生涯中挖掘客户。他花了很多时间教客户打高尔夫，并与之建立了持久的联系。但直到目前为止，他对利用原来的客户资源仍非常谨慎。“在把老客户拉来之前，我得先学好本事。”
Deegan认为熊市下反弹不会持续很久，他希望一旦市场又开始动荡，客户能够对他给予充分信任。2010年他的目标是管理资产3000万美元、收入50万美元。以其目前的做法和经验来看，他已经离成功不远了。
